Часто задаваемые вопросы

Мы собрали ответы на основные вопросы наших пользователей. Если здесь вы не найдете ответ на интересующий вас вопрос, вы можете задать его нам нажав на кнопку «Задать вопрос», мы обязательно ответим вам.

Чем отличаются режимы Always-On и On-Demand?

В нашей системе есть два режима прохождения трафика — Always-On (постоянная защита) и On-Demand (защита включается при атаке). В режиме On-Demand Сенсор в инфраструктуре клиента собирает данные о трафике, а перенаправление на Центры очистки происходит только при начале атаки. В режиме Always-On весь трафик постоянно проходит через Центры очистки, пропуская только легитимных пользователей.

Как работает проксирование?

Прокси-сервер располагается между пользователем и веб-сервером, перенаправляя запросы через проксирующий узел и скрывая реальный IP-адрес ресурса.

Как добавить новый профиль фильтрации?

Для добавления профиля фильтрации нужно перейти на страницу «Настройки» на вкладке ресурса, в разделе «Управление конфигурацией» кликнуть на кнопку «Добавить профиль фильтрации», выбрать тип протокола (например, TCP или UDP), порт и протокол проксирования (например, HTTP, HTTPS).

Как редактировать данные защищаемого ресурса?

Для редактирования данных необходимо перейти в раздел «Настройки» на вкладке ресурса и изменить имя, описание, настройки фильтрации и проксирования.

Как создать сертификат с помощью Let’s Encrypt?

Для создания сертификата с использованием Let’s Encrypt нужно перейти в соответствующий раздел и выполнить настройку через интерфейс портала.

Как настроить двухфакторную аутентификацию через TOTP?

Для включения TOTP-авторизации необходимо скачать приложение для одноразовых кодов (например, Google Authenticator) и отсканировать QR-код в портале.

Как восстановить пароль для входа в портал?

Для восстановления пароля нужно нажать «Не помню пароль» и следовать инструкциям, получив письмо на зарегистрированный адрес.

Что такое Центр очистки?

Центр очистки — это комплекс оборудования и программного обеспечения, который анализирует и фильтрует трафик, направленный через систему, и очищает его от вредоносных элементов.

Как работает механизм штрафов для IP-адресов?

Штрафы начисляются за подозрительную активность и блокируют IP-адреса при достижении порога в 50 штрафных единиц.

Что такое аномалия в трафике?

Аномалия — это отклонение реальных значений трафика от статистических данных, что может указывать на атаку.