Мы собрали ответы на основные вопросы наших пользователей. Если здесь вы не найдете ответ на интересующий вас вопрос, вы можете задать его нам нажав на кнопку «Задать вопрос», мы обязательно ответим вам.
Нет, сервис работает полностью автономно. При сложных или целевых атаках аналитики Kaspersky подключаются автоматически для индивидуального реагирования.
Свяжитесь с нами через форму обратной связи! Команда быстро выполнит перенаправление трафика и активирует полную защиту. Если вы уже подключены — система сработает автоматически.
Да. Встраиваемые политики безопасности и rate limiting позволяют эффективно защищать API-эндпоинты, мобильные бэкенды и микросервисные архитектуры.
Да, возможно, мы предоставляем пробный период на 14 дней. Все нагрузочные тесты защиты должны быть согласованы с менеджером Kaspersky.
Сервис обеспечивает высокую доступность защищаемых ресурсов до 99.9% и гарантированное время реакции. Подробные параметры SLA предоставляются при заключении договора.
Техническая поддержка работает круглосуточно. Вы можете отправить запрос по e-mail или по телефонной выделенной линии поддержки для корпоративных клиентов.
Да, доступно API для выгрузки логов, статистики и событий безопасности, что позволяет связывать сервис с SIEM, системами мониторинга и внутренними SOC-процессами.
Да. Встраиваемый WAF анализирует HTTP/HTTPS-трафик и блокирует атаки на веб-приложения — включая SQLi, XSS, L7-флуды и сложные аномалии.
Да. Интеллектуальные фильтры, сигнатуры, поведенческий анализ и анти-бот алгоритмы распознают и блокируют скрипты, сканеры, парсеры и автоматизацию без риска для легитимных пользователей.
Личный кабинет